[ 퍽펙트명함 ] 주문 취소 후 환불 지연
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- 작성자 : 신경년
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 25-02-21 14:46:56
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1월 21일 주문 후 입금하였으나 주문 취소 후 현재까지 환불을 못 받고 있습니다.
주문 취소 후 7일 이내 환불 가능하다 약속 하였으나 환불이 안되고 있는 상태입니다.
퍼펙트 명함 담당자와 통화 후 현재까지 4번의 통화를 하였으나 악의적으로 환불을 미루고 있는 상태입니다.
주문 취소 후 7일 이내 환불 가능하다 약속 하였으나 환불이 안되고 있는 상태입니다.
퍼펙트 명함 담당자와 통화 후 현재까지 4번의 통화를 하였으나 악의적으로 환불을 미루고 있는 상태입니다.
첨부파일
- 진추문취소 내용.png (153.0K) DATE : 2025-02-21 14:46:56
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담당자님의 댓글
담당자 작성일환불 관련 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.