중고 에어컨 불량품 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 군산에어컨(군산시 구암동 세풍아파트 정문앞) ] 중고 에어컨 불량품 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 신동욱
  • 조회수 : 3,916회
  • 작성일 : 25-08-04 13:25:21

본문

2025.07. 29. 군산 에어컨 대표 최현우(주소: 군산시 구암동 세풍아파트 정문앞)
에게 LG 휘센 에어컨 중고를 구매했습니다.
당근에 매물(사진 첨부)을 올려 매물에 대해서 연락을 했고 처음에 먼저 선입금 해달라고 해서 찜찜해서 거부하니 자기가 매장을 하니 직접 와서 결제해도 된다고 했습니다. 아파트가 매립형이라 자기가 직접 설치를 못하니 서비스 설치 기사를 소개해 준다고 해서 에에컨 실외기 실내기 값 360000원 현금 지불했습니다.( 처음에는 계좌이체로 36만원 입금하라더니 직접 가니깐 36만원 현금 안주면 부가가치세 줘야한다고 현금 지불 유도하였습니다.) 그렇게 지불하고 (설치비는 30만원입니다.) 2025.07.31. 소개해준 설치 기사가 오전 9시 30분 설치 시작하였습니다. 다 설치하고 시운전 하니 실외기에 냉매가 없어서 차가운 바람이 나오지 않는 것이라고 설치기사가 말하고 판매자에게 냉매를 요청 했고 설치기사가 대신 충전비용을 판매자에게 받고 냉매를 충전해 주었습니다. (판매할 때 판매자는 저에게 자기가 냉매를 다 충전하고 점검 완료한 상태라고 이야기 했고 당근 매물에도 이상 없음을 명시했습니다.) 그리고 하루 , 이틀 정상 작동한 뒤 몇 일 본가 갈 일이 있어서 2025.08.02. 토요일 아침부터 에어컨을 정지시키고 그 다음날 2025.08.03. 일요일 오후 집에 도착해서 에어컨을 켜보니 냉매가 어딘가에서 새는지 부족해서 시원한 바람이 나오지 않고 1시간 넘게 운전을 해도 온도가 떨어지지 않고 실내 온도가 30도를 유지하고 있습니다. 그래서 판매자에게 전화를 하니 자기는 이미 팔았으니 아무 상관없다고 배 째라고 나오고 있고, 에어컨 설치 기사 탓을 하고 있습니다. 그래서 2025.08.04. 월요일 설치기사가 자기가 설치한 부분은 이상 없음을 확인해 주고 제품 자체가 문제라고 했습니다. 지금은 판매자가 전화도 받지 않으며 배째라고 하고 있습니다.     

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1378250 생활가전 판매자 고영희 2025-02-25
1378249 유통 디바들의 쇼핑천국 유선영 2025-02-25
1378248 기타 한일의료기

처리중

전기메트
김대중 2025-02-25
1378247 통신 마이크로소프트 코리아 박대수 2025-02-25
1378246 생활가전 청호나이스 김종호 2025-02-25
1378245 식음료 에쉬레 우유 강은채 2025-02-25
1378244 유통 쇼핑앱 지그재그 <아리엘> 김다혜 2025-02-25
1378236 통신 SK텔레콤 서지현 2025-02-25
1378235 생활용품 바이탈플랜트 김민형 2025-02-25
1378230 기타 똑딱 여선옥 2025-02-25
1378227 기타 어반 소피스티케이션 / 유니온스테이션(주) 류아영 2025-02-25
1378226 서비스 GS편의점택배 임소연 2025-02-25
1378218 유통 유튜브

처리중

미환불
이철호 2025-02-25
1378215 기타 (주)진솔가스 이지원 2025-02-25
1378211 자동차 영스파츠 장우연 2025-02-25
1378207 유통 쿠팡 이중섭 2025-02-25
1378205 유통 롯데면세점 노현아 2025-02-25
1378204 생활가전 캐리어 김상진 2025-02-25
1378202 서비스 대행,통신판매 정현철 2025-02-25
1378201 기타 뀨뀨네마켓 박소영 2025-02-25
1378196 금융 DB손해보험 지승환 2025-02-25
1378194 유통 W쇼핑 김선경 2025-02-25
1378193 서비스 나이스대행 정현철 2025-02-25
1378190 식음료 감탄수산 이지우 2025-02-25
1378189 건설 주식회사 태민공영 김영태 2025-02-25
1378188 유통 쿠팡 서경선 2025-02-25
1378185 생활가전 삼성전자 윤수석 2025-02-25
1378184 서비스 나이스대행 정현철 2025-02-25
1378161 생활용품 노스페이스 이한나 2025-02-25
1378160 유통 네이버 스마트 스토어 널디 공식 명시연 2025-02-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.