필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 4,990회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1377807 식음료 널담

처리중

배송
전현나 2025-02-24
1377806 기타 제이에스글라스 김정은 2025-02-24
1377805 기타 삼양산업 김숙희 2025-02-24
1377804 생활가전 LG전자 고유진 2025-02-24
1377803 기타 아시아짐 강민재 2025-02-24
1377802 식음료 쿠팡 김동민 2025-02-24
1377801 기타 의료 365mc 이난아 2025-02-24
1377800 기타 레드앤블루 정규태 2025-02-24
1377799 식음료 GS24 정차영 2025-02-24
1377798 유통 티움커뮤니케이션 박윤정 2025-02-24
1377797 식음료 포레스트 우드(Forest wood) 손해인 2025-02-24
1377796 기타 부공연부동산 최현정 2025-02-24
1377795 유통 쿠팡 변 승완 2025-02-24
1377794 기타 구월동 구월호텔 九 이효리 2025-02-24
1377793 기타 운동(메디앤컬 필라테스-대구범어) 박연옥 2025-02-24
1377792 생활용품 클라레 신혜 2025-02-24
1377791 기타 스피드샵 고래욱 2025-02-24
1377790 건설 현대건설 김기수 2025-02-24
1377789 서비스 업체

처리중

제목
엄유현 2025-02-24
1377788 생활가전 린나이코리아 이정숙 2025-02-24
1377787 유통 인터파크 홍지현 2025-02-24
1377786 서비스 크림 이지원 2025-02-24
1377785 기타 블룸왁싱 박정현 2025-02-24
1377784 기타 반하다 김지혜 2025-02-24
1377783 통신 업체

처리중

제목
익명 2025-02-24
1377781 생활가전 태원리지에전자상거래유한회사 정장군 2025-02-24
1377780 생활용품 테팔위니아에이드 박수진 2025-02-24
1377779 식음료 돈시몬 김효정 2025-02-24
1377774 항공·여행 아고다 이희진 2025-02-24
1377769 기타 파론 골프 (홀인원보험) 오금희 2025-02-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.