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[ 성원아이북랜드 ] 성원아이북 종료관련

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  • 작성자 : 이명범
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 25-02-19 20:09:23

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아이가 유치원때부터 약 6년간 성원아이북 방문교육 서비스를 받았습니다
이사를 하게되었고, 재정적 부담도있어서 2월 중순(2/17일)에 2월까지만 교육하고 종료를 요청했는데
계약서 항목에 있다는 이유로 무조건 다음달까지 교육서비스를 받아야 된다고 합니다

아직 돈을 지불한것도 아니고, 월 말미에 요청한것도 아니고 중순에 요청해서 말일까지 하겠다고 한게 안된다고 한달치를 더 내고 그만하라는데요

기분도 상했고 해당 선생님을 보기도 껄끄럽고 추가 한달을 한다해도 한달동안 선생님이 제대로 가르쳐 줄지도 의문 입니다

성원아이북 수원지점 이주혁학생(현재 초등5학년)

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 소비자 사정으로 인하여 학습지 구독계약을 중도 해지하는 경우 미경과 계약기간 구독료의 10%를 위약금으로 지급하고, 사은품을 지급받았다면 제품에 손상이 없는 경우는 반환하고 제품이 훼손된 경우는 사업체의 매입가를 배상하고 계약을 해지할 수 있다 정하고 있습니다. 또한 중도해지는 "서면 계약해지의사 도달일"을 기준으로 합니다. 해지시 서면(내용증명우편)으로 해지의사를 통보하시기 바라며 해당업체와의 부당계약에 대하여  법률자문이 필요하실 경우 대한법률구조공단(법률상담 국번없이 132) 등 법률상담 기관을 이용하여 도움을 받으실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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