[ 장보고 닷컴(옥션) ] 노르바이러스에 걸려서 여러명이 고생
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- 작성자 : 송태윤
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 25-02-27 15:16:37
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2월5일
옥션에서 굴을 구입하여 16명이 먹었는데요,
7명이 노르바이러스에 걸려 구토. 설사에 고통받았는데 업체(장보고닷컴)에서는 아무런 잘못이 없다고 합니다.
엄벌에 처해주십시요. 너무 화가납니다.
옥션에서 굴을 구입하여 16명이 먹었는데요,
7명이 노르바이러스에 걸려 구토. 설사에 고통받았는데 업체(장보고닷컴)에서는 아무런 잘못이 없다고 합니다.
엄벌에 처해주십시요. 너무 화가납니다.
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- IMG_4387.png (1.8M) DATE : 2025-02-27 15:16:55
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석되며 유통기한이 지난 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다. 또한 식중독증상이 해당음식으로 인한 것이면 치료비, 경비, 및 일실소득을 배상받을 수 있으며 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의하면 부작용일 경우 치료비, 경비, 및 일실소득을 배상받을 수 있으며 의사의 소견서를 첨부하여 내용증명 우편으로 배상 요청하시기 바랍니다. 모쪼록 빠른 쾌유를 바랍니다.