[ 다로피씨 (https://www.daropc.co.kr/) ] 비회원 결제로 입금을 완료하였으나, 제품배송이 지연되어 취소하고 싶습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 이동원
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 25-02-17 16:19:21
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2월 10일 컴퓨터 메모리를 최저가 검색을 통해 검색하여 https://www.daropc.co.kr/ 해당페이지에서 비회원결제로 결제하고 당일 입금을 하였습니다.
배송이 늦어저서 목요일(2월12일) 확인하여 입금확인과 익일에 배송된다는 애기를 전달 받았으나, 배송이 금일까지 이루어지지 않고 있으며, 카카오채널을 통해 문의를 하였으나 아무런 대응이 없습니다.
또한 연락이 안되어서 결제한 금액을 취소하고 싶습니다.
배송이 늦어저서 목요일(2월12일) 확인하여 입금확인과 익일에 배송된다는 애기를 전달 받았으나, 배송이 금일까지 이루어지지 않고 있으며, 카카오채널을 통해 문의를 하였으나 아무런 대응이 없습니다.
또한 연락이 안되어서 결제한 금액을 취소하고 싶습니다.
첨부파일
- 다로피씨 주문내역.png (30.4K) DATE : 2025-02-17 16:19:22
- 다로피씨 결제내역.png (48.2K) DATE : 2025-02-17 16:19:22
- 다로피씨 명세서.pdf (93.6K) DATE : 2025-02-17 16:19:22
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.