[ 미래 컨벤션 웨딩홀 ] 정말 최악이라 ...살다살다 ...이런글까지 쓰게되네요
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- 작성자 : 이기옥
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 14-12-28 17:30:30
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친구결혼식이라...춘천에있는 미래컨벤션웨딩홀이란곳에 가게됐어요
눈도오고 차가 엄청밀려서 ..예식장앞은 인산인해였죠
우려했던일...주차를 주차장에 할수가없어서 주차알바친구들이 가르쳐준대로 갔는데....길이 안보여서 ...어찌어찌 우여곡절 어느아파트안에 세우고 20여분을 눈길이라도 좋은맘으로 걸어갔지요
애꿎은 알바애들에게 화를 낼수도없고... 설명만 잘해줬어도 이런고생은 안할텐데...이러면서 1층 예약실에 박동민 직원에게 말했어요.....그런데..." 어쩔수없는일 우리보고 어쩔라고요?"이러는거 아니겠어요
남의결혼식에서 얼굴 붉히기싫어서 ...그냥 내할일만하고가자...싶어서 그냥그냥 참았죠
예식이 끝나고 ...사진으로 얼굴도장찍고...식사하러가는길인데....식당참모 되시는분이...혼자와서 식사가 언제나올지도모르고...우선 사람많은곳부터 차려주고 나중에 언젠가는 줄수있으면 주겠대요
결국...20분 기다리다 물한잔 얻어먹고 나와버렸습니다
아침일찍부터 ...우유한잔 안마시고 부랴부랴 3시간을 운전해서 달려갔건만..그리고 예식에 사진에...거의 2시간을 공복상태임에도 겨우겨우 참아냈건만...합이 5시간을 쫄쫄 굶으면서 참으며참아냈건만
이게 말이야 막걸리야?...대체 뭡니까?
1층예약실에 컨플레인이라도 걸어야겠어서갔어요
어차피 ...저는 다신 이곳에 안오겠지만.....앞으로 다른 소비자에게 이런 만행은 하지말라는 뜻으로다가....근데
박동민 이란 뚱뚱한 직원이....열받는다며...뒷자리 (칸막이로되어있어서 옆으로 돌아가면 바로있음)에서 쌍욕을해대면서 손님을 아주 개 ...삐리리로 만들더군요
결국 옆건물 분식집"짱만두"에서 김밥이랑 만두를먹고 너무너무 서러워서 울며 운전하고왔어요
왠만해선 말로하고마는데...하도하도 괘씸하고 분해서 이곳을 찾았어요
싸이트들어가서 댓글을보니....저와같은 불편이아니라
결혼식 음식에서 달팽이가나왔다...거머리가 나왔다....서비스가 엉망이다....여럿글들이 있더군요
덕분에 신랑신부의 앞날을 축복하는 마음에서 원망하는 마음으로 바뀌었고.....남의 결혼식에서 축하는 못해줄망정....서러워서 울면서 돌아왔습니다
지금도 신랑신부를 축복하는 마음은 여전하지만.....이곳의 그지같은 서비스와 상당히 불편한 시설과
상당히 불쾌한 사람들로인해서 장난아니게 엄청난 스크래치를 안고왔습니다
이곳싸이트만 들어가시면 댓글을 확인할수있으니...그것들은 증거자료로 보시고 검토해주십시요
눈도오고 차가 엄청밀려서 ..예식장앞은 인산인해였죠
우려했던일...주차를 주차장에 할수가없어서 주차알바친구들이 가르쳐준대로 갔는데....길이 안보여서 ...어찌어찌 우여곡절 어느아파트안에 세우고 20여분을 눈길이라도 좋은맘으로 걸어갔지요
애꿎은 알바애들에게 화를 낼수도없고... 설명만 잘해줬어도 이런고생은 안할텐데...이러면서 1층 예약실에 박동민 직원에게 말했어요.....그런데..." 어쩔수없는일 우리보고 어쩔라고요?"이러는거 아니겠어요
남의결혼식에서 얼굴 붉히기싫어서 ...그냥 내할일만하고가자...싶어서 그냥그냥 참았죠
예식이 끝나고 ...사진으로 얼굴도장찍고...식사하러가는길인데....식당참모 되시는분이...혼자와서 식사가 언제나올지도모르고...우선 사람많은곳부터 차려주고 나중에 언젠가는 줄수있으면 주겠대요
결국...20분 기다리다 물한잔 얻어먹고 나와버렸습니다
아침일찍부터 ...우유한잔 안마시고 부랴부랴 3시간을 운전해서 달려갔건만..그리고 예식에 사진에...거의 2시간을 공복상태임에도 겨우겨우 참아냈건만...합이 5시간을 쫄쫄 굶으면서 참으며참아냈건만
이게 말이야 막걸리야?...대체 뭡니까?
1층예약실에 컨플레인이라도 걸어야겠어서갔어요
어차피 ...저는 다신 이곳에 안오겠지만.....앞으로 다른 소비자에게 이런 만행은 하지말라는 뜻으로다가....근데
박동민 이란 뚱뚱한 직원이....열받는다며...뒷자리 (칸막이로되어있어서 옆으로 돌아가면 바로있음)에서 쌍욕을해대면서 손님을 아주 개 ...삐리리로 만들더군요
결국 옆건물 분식집"짱만두"에서 김밥이랑 만두를먹고 너무너무 서러워서 울며 운전하고왔어요
왠만해선 말로하고마는데...하도하도 괘씸하고 분해서 이곳을 찾았어요
싸이트들어가서 댓글을보니....저와같은 불편이아니라
결혼식 음식에서 달팽이가나왔다...거머리가 나왔다....서비스가 엉망이다....여럿글들이 있더군요
덕분에 신랑신부의 앞날을 축복하는 마음에서 원망하는 마음으로 바뀌었고.....남의 결혼식에서 축하는 못해줄망정....서러워서 울면서 돌아왔습니다
지금도 신랑신부를 축복하는 마음은 여전하지만.....이곳의 그지같은 서비스와 상당히 불편한 시설과
상당히 불쾌한 사람들로인해서 장난아니게 엄청난 스크래치를 안고왔습니다
이곳싸이트만 들어가시면 댓글을 확인할수있으니...그것들은 증거자료로 보시고 검토해주십시요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일친구분이 결혼하시는 해당웨딩홀측의 불친절로 인해 무척 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 아울러 소비자기본법이나 소비자분쟁해결기준으로는 사업자의 처벌이나 시정조치 요구 등은 불가능 한점양해부탁드리겠습니다. 편안한 주말저녁 되세요.