[ 한국지엠 ] 안녕하세요
페이지 정보
- 작성자 : 김민지
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 25-02-24 21:58:17
본문
쉐보레 트랙스 크로스오버 차량을 청주중앙전시장에서 계약하고 서비스 썬팅을 청주 바이브나인 센터청주에서 받았습니다. 정말 학수고대한끝에 차량이나오고 인수하고 썬팅을 맡겼는데 운전석 뒤쪽에 기포가 세개씩이나 있는거에요. 그래서 기분이 나빠서 청주 쉐보레 딜러한테 말했더니(계약전에 대전으로 데리러 온다해놓고 차 나오고 차 가지러 가기전날 데리러 와달라고 했더니 사정이 있어서 데리러못온다고 말함) 자기가 대전으로 와서 제 차를 끌고 청주를 갓다가 다시 대전으로와서 차를 갖다놓겠단겁니다. 그래서제가 키로수가 올라가서 차라리 렉카를 끌고 왓다갓다 하라고했더니 알겠다고 하고 2시간뒤 다시 통화를하니 그렇게는 못해준다는겁니다. 어이가없어서 그럼 썬팅 두번해도 하자있으면 환불해줄거냐니까 직원가로 환불해주겠다고 하더니 또 갑자기 말을바꾸며 환불은절대안된다고 말하는겁니다. 그래서 그냥 대전에 있는 같은브랜드 스미스썬팅에 가기로했는데 오늘 청주 썬팅집 사장한테 아침에 문자로 대전 썬팅집 번호좀 달라했더니 저녁8시30분에 답장이와서 전화해서 왜이렇게 늦게줫냐니까 다른사람한테 잘못보냇다고 하는겁니다. 그래서 그럼 지금 밤에 제가전화하기 좀 그러니까 그쪽사장한테 전화해서 내일예약잡아달라니까 자기가 왜 그래야하냐며 적반하장으로 나오길래 사과먼저 아니냐고 말하니까 언성을 높이길래 서로 언성높이며 싸웟습니다. 서비스 못해주겟다고 해서 그럼 소비자고발 한다니까 하라네요? 그래서 고발합니다.
- 이전글에스피인터내셔널 프리히 냉온풍기 AS 미조치 25.02.24
- 다음글G-DRAGON 콘서트 예매 관련 25.02.24
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.