[ piiushopy ] 반품
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- 작성자 : 서은영
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 25-02-16 08:54:59
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제품이 광고사진이랑 제질이 전혀달라 반품요청을 했더니 반품비용외 해외물류비 까지 제외한다고 하더라고요~고객센터 전화번호도 없고 상담문자만 있어 대응방안 도 없고 이러게 고발합니다
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- Screenshot_20250213_081022_KakaoTalk.jpg (1.0M) DATE : 2025-02-16 08:55:06
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.