[ KCTV ] 해지신청 전화번호 오류
페이지 정보
- 작성자 : 김은희
- 조회수 : 44회
- 작성일 : 25-02-24 16:04:11
본문
KCTV를 이용하다가 해지신청을 부모님 대신에 하는 과정에서 아버지의 사망신고서와 가족관계중명서. 신청하는 저의 신분증까지 문자로 사진을 찍어서 보내라고 했는데. 수신받을 번호를 잘못보내서 제가 주민번호가 모두 나온 서류를 찍어서 KCTV가 아닌 다른 누군가에게 보냈습니다.
죄송하고 사진을 받으신분이 삭제했다는 문자로 모든 상황이 종료된것처럼 이야기하는 KCTV의 처리방법에 불만이 있어 글을 올립다.
죄송하고 사진을 받으신분이 삭제했다는 문자로 모든 상황이 종료된것처럼 이야기하는 KCTV의 처리방법에 불만이 있어 글을 올립다.
첨부파일
- Screenshot_20250224-160154_Messages.jpg (379.0K) DATE : 2025-02-24 16:04:20
- 이전글샌딩기라고하여 구매했는데 환불 불가 25.02.24
- 다음글교환접수 후 업체측 잠수 25.02.24
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.