[ 곰(https://www.gomlab.com) ] 곰캠에서 평생 사용권을 팔아놓고 이용할수가 없게 만들어 놓았음
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- 작성자 : 박장원
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 25-02-24 14:31:19
본문
평생 사용권을 팔아놓고 이용할수가 없게 만들어 놓았음
아무리 로그인을 시도해도 안됨,
비번변경을 시도 하려고 해도 안됨, 판매자쪽(곰)에서 비번 변경 메일을 보네주어야 변경이 되는데 메일 안보내줌, 정품키만 팔아먹고 먹튀한듯....
곰(판매자) 1:1일 고객센터에 글한 줄 적을수 없음, 유선 고객센터 패쇠함.
이걸 사기죄로 경찰에 신고를 해야 하나,> 생각하고 있음,
아무리 로그인을 시도해도 안됨,
비번변경을 시도 하려고 해도 안됨, 판매자쪽(곰)에서 비번 변경 메일을 보네주어야 변경이 되는데 메일 안보내줌, 정품키만 팔아먹고 먹튀한듯....
곰(판매자) 1:1일 고객센터에 글한 줄 적을수 없음, 유선 고객센터 패쇠함.
이걸 사기죄로 경찰에 신고를 해야 하나,> 생각하고 있음,
첨부파일
- 화면 캡처 2025-02-24 140439.png (23.6K) DATE : 2025-02-24 14:31:20
- 화면 캡처 2025-02-24 141015.png (31.6K) DATE : 2025-02-24 14:31:20
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.