[ kutaelen ] 전혀작동이 되지않는 상품을 보내고 연락도 제대로 안됩니다
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- 작성자 : 김창석
- 조회수 : 116회
- 작성일 : 25-02-20 19:25:48
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유투브 방송을 보더거 광고채널에 클릭해서 와이파이기기를 카드결재해서 구매 했는데 전혀 작동이 되지않는 깡통만 보내주고 고객센터를 억지로 찾아서 문의하니 58900원에 구매한 물건을 20,000원 환불해준다는 말도 안되는 글만 자꾸 올립니다..사이트가 해외 사이트 같은데 또다른 피의자가 많이 발생할수 있으니 철저한 조치를 부탁합니다 사이트 주소 올리 겠습니다 https://kutaelen.com/구매모델 SP0250210074831XEPHT 와이파이기기입니다 빠른 조치 부탁드립니다
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- 와이파이.jpg (381.4K) DATE : 2025-02-20 19:25:48
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담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.