[ 에어프레미아 항공 ] 비행기 결항에 따른 대체항공료입금지연
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- 작성자 : 선용슨
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 25-02-14 17:23:09
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에어프레미아의 2025년 1월16일 방콕발 인천행 비행기의 갑작스런 결항으로 대체타항공사로 귀국했습니다. 관련 탑승권 및 영수증등 자료를 제출하였음에도 에어프레미아측에서 아마응대가 없어 글을올립니다.
검토하시어 빠른처리가 될수있도록 부탁드립니다.
검토하시어 빠른처리가 될수있도록 부탁드립니다.
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- Screenshot_20250204_172045_NAVER.jpg (284.2K) DATE : 2025-02-14 17:23:10
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준상 항공사의 고의, 과실로 인한 운송의 불이행(확약된 항공편의 취소, 확약된 예약의 취소, 오버부킹, No-Record)시에는 체제 필요시 적정숙식비등 경비부담이 원칙이나 기상상태, 공항사정, 항공기 접속관계, 안전운항을 위한 예견하지 못한 정비 등 불가항력적인 사유로 인한 경우에는 제외되고 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.