[ 익스피디아 ] 구매 좌석 받지 못함
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- 작성자 : 윤대구
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 25-02-17 14:19:35
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2025년2월8일 나이로비에서 말레이시아로 오는 에어아시아 비행기 업그레이드 좌석을 비행기 변경 사유로 일방적으로 취소되고 환불 신청하라는 이메일을 받았으나 익스피디아는 항공사에서 일방취소 되었단는 확인서를 받아오라고 하고 에어아시아는 익스피디아로 연락하라고 서로 미루는 상황인 동시에 에어아시아는 이메일도 안되는 동시에 유선전화도 안되는 상황임
1.예약번호 PD6HTA M9VT7G (2건)2
2.환불요청금액 U$500
3.연락처 010-7108-4288 윤대구
1.예약번호 PD6HTA M9VT7G (2건)2
2.환불요청금액 U$500
3.연락처 010-7108-4288 윤대구
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담당자님의 댓글
담당자 작성일항공권 취소 관련 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.