[ 현대자동차 ] 타이어 바람넣었는데 타이어교체 및 공기압력센서교체
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- 작성자 : 이순재
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-02-14 17:25:06
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1. 타이어 펑크가 나서 보험회사의 긴급출동을 통해 수리를 하였습니다. 수리후 확인해보니 펑크수리한 바퀴의 바람 압력이 다른 바퀴에 비에 적게 들어간 것을 확인하였습니다.
몇일 지난후 현대자동차에서 차량 구입할 때 제공해준 바람넣는 패치가 생각나 사용설명서데로 바람을 넣었습니다.
2. 그렇게 한참을 주행하다가(몇개월) 기온이 내려가니 타이어의 공기압력이 낮습니다. 라는 에러가 떠서 현대자동차 서비스를 가서 확인해보니 그때 주입한 공기주입기에서 액체가 들어가 공기압센서 고장 및 타이어까지 교체해야 한다는 통보를 받았습니다. 수리비용이 타이어 교체까자 몇십만원이 든다하여 너무 화가 났습니다
3. AS기사말이 그 기계로 바람을 넣으면 타이어 교체를 해야한다고 하는겁니다. 그래서 그럼 나발넣는 기계에 동봉되어 있던 사용설명서에 그런 중요한 내용이 왜 없냐고 물으니 그 부분은 죄송하다고 하며 수리는 유상이라고 합니다
결론: 사용설명서데로 바람을 넣었는데 차가 고장나고 수리는 유상이라고 하는 부분 이해가 되지 않습니다 무상수리가 될 수 있도록 도와주세요
몇일 지난후 현대자동차에서 차량 구입할 때 제공해준 바람넣는 패치가 생각나 사용설명서데로 바람을 넣었습니다.
2. 그렇게 한참을 주행하다가(몇개월) 기온이 내려가니 타이어의 공기압력이 낮습니다. 라는 에러가 떠서 현대자동차 서비스를 가서 확인해보니 그때 주입한 공기주입기에서 액체가 들어가 공기압센서 고장 및 타이어까지 교체해야 한다는 통보를 받았습니다. 수리비용이 타이어 교체까자 몇십만원이 든다하여 너무 화가 났습니다
3. AS기사말이 그 기계로 바람을 넣으면 타이어 교체를 해야한다고 하는겁니다. 그래서 그럼 나발넣는 기계에 동봉되어 있던 사용설명서에 그런 중요한 내용이 왜 없냐고 물으니 그 부분은 죄송하다고 하며 수리는 유상이라고 합니다
결론: 사용설명서데로 바람을 넣었는데 차가 고장나고 수리는 유상이라고 하는 부분 이해가 되지 않습니다 무상수리가 될 수 있도록 도와주세요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.