[ 네오피자 ] 배달용 쿠폰을 주고서 연락이 되지 않게 고객을 기망함
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- 작성자 : 김남규
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 25-02-21 18:52:23
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부산 남구 용당점 네오피자에서 배달 주문을 시키면 주는 쿠폰이 있는데 10장모으면 3번 세트가 공짜라 해서 열심히 모았는데 배달앱에서는 쿠폰 쓰려면 전화주문해야 한다고 해서 전화를 몇십번을 했는데도 전화를 받지 않네요 이럴꺼면 쿠폰을 뿌리지를 말던지 정말 화가나네요
이런 사기 치는 업체들은 고객을 응대할 자격이 없는 업체인것 같습니다 강력한 제제를 해주실것을 꼭 요청합니다
끝까지 이 업체를 고발해서 고객에게 사기치면 안된다는것을 꼭 보여줘야 겠습니다
이런 사기 치는 업체들은 고객을 응대할 자격이 없는 업체인것 같습니다 강력한 제제를 해주실것을 꼭 요청합니다
끝까지 이 업체를 고발해서 고객에게 사기치면 안된다는것을 꼭 보여줘야 겠습니다
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- 1740131415984.jpg (5.7M) DATE : 2025-02-21 18:52:55
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담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.