[ 보나슈즈 ] 신발을 배송하지도 않고 전화도 받지않음
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- 작성자 : 박명옥
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 14-08-27 18:00:08
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2014년 8월 8일 신발을 주문하고 14일에 입금했는데 물건도 오지않고 판매자와 통화를 하려해도 연락을 바지않습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 신발을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁 되세요.