먹지도 못하는 불량식품을 판매함 > 소비자 상담 게시판

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[ uuoocc ] 먹지도 못하는 불량식품을 판매함

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  • 작성자 : 전회성
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 25-02-21 16:16:59

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먹지도 못하는 식품을 고가에 판매하고 연락처도 없고 홈페이지 하나밖에 없는 사기 회사인것 같습니다.
판품신청도 되지도 않고 연락처도 없으니 답답합니다.
유투브상에서 광고한 새우는 정말 맛있게 보였는데, 집에 온 제품은 개도 안먹을 제품이 왔네요...

https://collectservice.top/customer/commonSale?lang=KR&channel=Kakao*

반품신청해도 답도 없고 이런 사기회사는 엄벌에 처해야 합니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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