[ 엄영란 ] 환불을 안해줘요
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- 작성자 : 박영우
- 조회수 : 324회
- 작성일 : 14-08-14 13:43:31
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올봄에 군위농협 하나로 마트에서 하는 행사장에서 절데로 변색 없다며 뻰치로 잘라기며 황동 목걸이를 사라고 해서 팔찌하고 20만원에 구입을 함<br>
허나 색깔이변해 환불 하라고 하니까 진짜 안변하는거라며 교환 해 주었다 그러나 또변색 환불 해돌라 카니까 물건을 보내라고 함 물건 보내 주니까 천화도 안받고 함흥차사<br>
엄**<br>
010=****-7788<br>
울산 울주군 언양읍 반송리 대방아파트<br>
환불 받을수 없나요 ?
허나 색깔이변해 환불 하라고 하니까 진짜 안변하는거라며 교환 해 주었다 그러나 또변색 환불 해돌라 카니까 물건을 보내라고 함 물건 보내 주니까 천화도 안받고 함흥차사<br>
엄**<br>
010=****-7788<br>
울산 울주군 언양읍 반송리 대방아파트<br>
환불 받을수 없나요 ?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 목걸이의 변색으로 몹시 실망스러우시겠습니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.