[ 쿠쿠정수기 ] 제휴카드할인
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- 작성자 : 김병임
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 14-07-24 19:30:52
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쿠쿠정수기회사직원이 제휴카드를 낸 뒤, 쿠쿠정수기회사에 카드로 렌탈료를 내면 그 달부터 실적이 없어도 7,000원씩 3개월 할인해 준다 홍보하기에 카드가 나와 7월 23일 고객센터로 전화했더니 이 달은 자동이체일이 15일이라 쿠쿠회사엔 자동이체한 렌탈료를 보내줄 시스템이 없어 7월달은 고객이 손해를 보랍니다. 불만있으면 소비자고객센터에 고발하라고요. 이렇게 회사 허락 받고 사연을 올립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당 정수기 업체측의 제휴카드 관련한 과대광고 피해로 인하여 몹시 실망스러우시리라 생각합니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정합니다. 허위과장광고 해당 여부 심사청구는 법률상 이익이 있는 소비자도 할 수 있고, 소비자단체 등도 할 수 있으므로 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것입니다. 허위과장 광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구하면 됩니다. 관련업체 본사측으로 민원제기 하시기 바라며 편안한 저녁시간 되세요.