[ LG전자 ] TV 설치 불가에 대한 민원
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- 작성자 : 공준언
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 14-07-28 13:51:22
본문
1. 이사로 인한 TV이전 설치를 벽거리에서 스탠드로 변경 불가 통보에 대한 민원입니다
2. 스탠드 불가 이유
부품 7년 이 경과하여 스탠드로 설치가 불가 하다고 통보 받았습니다
3. 구입 당기 5백만원이나 넘는 금액을 주고 구입 하였고 아직 멀쩡한 TV를 사용할수없다는
것은 너무 부당 하다고 생각 합니다
4. 이사가는곳은 주인 집에서는 벽 훼손으로 벽거리로 설치 할수 없는 곳입니다
5. TV배송비와 멀쩡한 TV를 두고 다시 구입한다는것은 비 효율적입니다
6. 수차례에 억울함을 건의 했지만 소비자 보호원에 고발해도 소용 없다고 하는군요
LG전자 서비스 담당 과장께서요
7. 무상으로 설치하는것도 아니고 벽거리에서 스탠드로 설치하는것기간이 7년이 됐다고
안된다는 것은 말이 안된다고 생각 합니다
선처 부탁드립니다
2. 스탠드 불가 이유
부품 7년 이 경과하여 스탠드로 설치가 불가 하다고 통보 받았습니다
3. 구입 당기 5백만원이나 넘는 금액을 주고 구입 하였고 아직 멀쩡한 TV를 사용할수없다는
것은 너무 부당 하다고 생각 합니다
4. 이사가는곳은 주인 집에서는 벽 훼손으로 벽거리로 설치 할수 없는 곳입니다
5. TV배송비와 멀쩡한 TV를 두고 다시 구입한다는것은 비 효율적입니다
6. 수차례에 억울함을 건의 했지만 소비자 보호원에 고발해도 소용 없다고 하는군요
LG전자 서비스 담당 과장께서요
7. 무상으로 설치하는것도 아니고 벽거리에서 스탠드로 설치하는것기간이 7년이 됐다고
안된다는 것은 말이 안된다고 생각 합니다
선처 부탁드립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.