[ 푸마 ] 푸마축구화 a/s 받기 너무 힘드네요!!
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- 작성자 : 유준기
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 14-07-22 11:50:57
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축구화 선물받고 신기 전에 앞코부분이 조금 튀어나와있어서
이상하게 생각했는데 한번 신었는데 앞코가 완전 크게 벌어졌네요
a/s를 맡겼는데 푸마코리아에서 수선, 교환, 환불 판정을 안하고
소비자단체에 넘겨서 또 기다려야 한답니다.
푸마에서 만든 물건인데 자신들이 봤을 때 불량이면 교환, 환불해주면 되지
뭐 또 단체에 넘기나요? 푸마축구화 a/s받기 진짜 힘듭니다. 다른브랜드랑 너무 달라요 ㅡㅡ
될지 안될지도 모르고...진짜..
이상하게 생각했는데 한번 신었는데 앞코가 완전 크게 벌어졌네요
a/s를 맡겼는데 푸마코리아에서 수선, 교환, 환불 판정을 안하고
소비자단체에 넘겨서 또 기다려야 한답니다.
푸마에서 만든 물건인데 자신들이 봤을 때 불량이면 교환, 환불해주면 되지
뭐 또 단체에 넘기나요? 푸마축구화 a/s받기 진짜 힘듭니다. 다른브랜드랑 너무 달라요 ㅡㅡ
될지 안될지도 모르고...진짜..
첨부파일
- 20140705_120434.jpg (2.3M) DATE : 2014-07-22 11:50:57
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 축구화의 A/S관련 많이 실망스러우시리라 생각합니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다(세탁업배상비율참조) 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.