[ 한국오피스전산 ] 재문의드립니다..LG모바일직영라는속임수
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- 작성자 : 조수아
- 조회수 : 131회
- 작성일 : 14-09-16 18:41:58
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네이버측에서는 환불 처리가 어렵다고 합니다 ㅠㅠ...
저는 도대체 그럼 어디로 문의 드려서 시원한 답변을 들을수 있나요 ..
LG모바일 직영에 여쭤보니 LG모바일패션이라는 하청인데 LG직영으로 오인 소재가 있어
판매중지를 진행 중이라 하십니다 ..
그런 상품을 지금 2만원을 넘게 주고 샀는데
네이버 측에서는 정품이니 환불이 안된다뇨 진짜 열불나서 할말이 없네요
네이버 측은 자기네들은 중간거래처라서 법적 효럭이 없다 ..
그럼 네이버 중간체제를 믿고 산 고객들은 도대체 무슨 죄인가요 ㅜㅜ .. 아진짜인터넷거래무섭네요
도대체 당해도 해결해줄데 하나 없으니...
인터넷에 피해사례도 많으시구요
저런 사업자를 그냥 두고 봐야하는건가요 .. 소비자고발센터에 문의해주세요라는 네이버의 똑같은 답변..
도대체 어떻게 해결보아야 하나요
f400 휴대폰을 끼워봐도 안맞는데 .. 반송은 이미 보냈답니다 판매자측에서
반송오면 이 맞지도 않고 마감처리도 엉망이라 들고 다니질 못할 상품을 어떻게 해야하나요
저는 도대체 그럼 어디로 문의 드려서 시원한 답변을 들을수 있나요 ..
LG모바일 직영에 여쭤보니 LG모바일패션이라는 하청인데 LG직영으로 오인 소재가 있어
판매중지를 진행 중이라 하십니다 ..
그런 상품을 지금 2만원을 넘게 주고 샀는데
네이버 측에서는 정품이니 환불이 안된다뇨 진짜 열불나서 할말이 없네요
네이버 측은 자기네들은 중간거래처라서 법적 효럭이 없다 ..
그럼 네이버 중간체제를 믿고 산 고객들은 도대체 무슨 죄인가요 ㅜㅜ .. 아진짜인터넷거래무섭네요
도대체 당해도 해결해줄데 하나 없으니...
인터넷에 피해사례도 많으시구요
저런 사업자를 그냥 두고 봐야하는건가요 .. 소비자고발센터에 문의해주세요라는 네이버의 똑같은 답변..
도대체 어떻게 해결보아야 하나요
f400 휴대폰을 끼워봐도 안맞는데 .. 반송은 이미 보냈답니다 판매자측에서
반송오면 이 맞지도 않고 마감처리도 엉망이라 들고 다니질 못할 상품을 어떻게 해야하나요
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- 한국전산오피스.jpg (210.6K) DATE : 2014-09-16 18:41:58
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있으며 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁 되세요.