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[ 엘지 ] 엘지냉장고

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  • 작성자 : 전은미
  • 조회수 : 220회
  • 작성일 : 14-07-14 16:54:09

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2013년10월 혼수품으로 최신형 프리미엄 매직스페이스냉장고를 구매했습니다

그런데 얼마전부터 냉장고 외부 칼라가 이상해지더라구요  변색이 되고 있었습니다. 하루가 다르게 퍼지구요.

무엇이 잘못인지 몰라 인터넷으로 검색을 해봤는데 제가 구입한 모델에서 변색되는 경우가 나와있더라구요
엘지측에서 인정을하고 냉장고를 바꿔주었다고 쓰여 있었습니다.

그래서 오늘 에이에스신청을 했는데 방문도하지않고 확인도하지않은채 문짝몇개가 그러냐고 묻고는 문짝만 무상교체를 해주겠다고 합니다.

구입한지 1년도 안되고 300만원이 넘어가는 고가 가전제품을 또 뜯어서 조립을 해야하고
같은 문짝으로 교체가 되는건데 또 같은 현상이 일어나지 않으리란 보장이 어디있습니까?

같은현상이 1년안에 일어날경우 또교체를 해준다는데 1년후에일어날경우에는
제가또 돈을지불하고 문짝을 바꿔야하는거 아닙니까?
그것을 계속 반복해야하는거면 어떤소비자가 믿고 엘지냉장고를 구입하겠어요?

혼수품이라 인테넷이 더저렴한데도 엘지전자대리점가서 구입한건데
그모델 전부가 그런것이 아니고 그중 몇개가 그런다고 하는데 그것도 소비자의 운인건가요?
그렇다면 같은 현상이 발생했을때 어떤소비자는 냉장고를 교환해주고 또 어떤소비자는 왜 문짝만 교체해주는겁니까? 한짝만변색되면 통째교환이고 네짝다그러면 문짝만교체인 건가요?

참아이러니한 엘지전자네요
1년도 안된 고가가전제품을 벌써 부품교체를하고 몇년을 더쓸수있다는겁니까?
정말 속상합니다. 냉장고 자체 교환부탁드려요~

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