[ 비전온라인마케팅 ] 카드잘못결제함에 취소승인 안해주고 광고하라고 권유함
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- 작성자 : 최옥별
- 조회수 : 114회
- 작성일 : 25-02-19 21:20:05
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네이버업체등록후 전화로
광고권유오더라구요.
월20만원 온라인 마케팅 광고를
진행 하였는데 카드사 결제를 월20만 원인줄 알고 일시불로 결제 진행하였습니다.
그런데 결제했어요. 라고만 이야기가 오고 제가 다른일 작업중이라서 통화하면서 문자에 네라고 써달라해서 네하고 써줬고
나중에 한시간지나서 문자보니 264만원이 일시불 결제가 되있는거에요. 그래서 저는 잘못결제 되였다. 취소해라 하니 무작정 광고 하시라고 안된다고 억지를부리네요. 광고 잘해 드릴테니 할인가격이다 이러면서 광고를 진행하셔라
취소안된다 계약하지 않았냐 이러는거에요.
오후동안 통화를해봤지만 카드취소승인 안해주네요. 카드사쪽에는 이의신청 해놨구요
그쪽에서도 다른 취소방법이 없다네요.
이런경우가 소비자가 취소해달라는데
뭔권한으로 배짱부리며 배째라는식인지도
모르겠네요.너무 황당해서 도움요청합니다.
광고권유오더라구요.
월20만원 온라인 마케팅 광고를
진행 하였는데 카드사 결제를 월20만 원인줄 알고 일시불로 결제 진행하였습니다.
그런데 결제했어요. 라고만 이야기가 오고 제가 다른일 작업중이라서 통화하면서 문자에 네라고 써달라해서 네하고 써줬고
나중에 한시간지나서 문자보니 264만원이 일시불 결제가 되있는거에요. 그래서 저는 잘못결제 되였다. 취소해라 하니 무작정 광고 하시라고 안된다고 억지를부리네요. 광고 잘해 드릴테니 할인가격이다 이러면서 광고를 진행하셔라
취소안된다 계약하지 않았냐 이러는거에요.
오후동안 통화를해봤지만 카드취소승인 안해주네요. 카드사쪽에는 이의신청 해놨구요
그쪽에서도 다른 취소방법이 없다네요.
이런경우가 소비자가 취소해달라는데
뭔권한으로 배짱부리며 배째라는식인지도
모르겠네요.너무 황당해서 도움요청합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일환불 관련 업체에 회원 가입 후 서비스 이용 중 중도해지 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분이며 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.