[ 풋락커온라인스토어 ] 환불해준다해놓고 아직까지 가맹점 취소처리를 안한상태입니다
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- 작성자 : 남하준
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 25-02-21 17:19:05
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1/21날 풋락커온라인스토어에서 신발 2켤레를 주문하였습니다
불필요하게되서 수취거부하고 반품했는데
1주일이 지나도록 환불입금이 안되길래 메일을 보냈더니
2/17일날 입금을 해준다고 해놓고
계속 카드사 핑계대고 아직까지 입금을 안해주고 있는상태입니다
이미 내용증명은 보냈고, 경찰서에 사기죄로 형사고소는 한상태입니다.
추가적으로 고발하면 돈 받아낼수 있을지, 다른방법이 더 있는지해서 고발합니다.
불필요하게되서 수취거부하고 반품했는데
1주일이 지나도록 환불입금이 안되길래 메일을 보냈더니
2/17일날 입금을 해준다고 해놓고
계속 카드사 핑계대고 아직까지 입금을 안해주고 있는상태입니다
이미 내용증명은 보냈고, 경찰서에 사기죄로 형사고소는 한상태입니다.
추가적으로 고발하면 돈 받아낼수 있을지, 다른방법이 더 있는지해서 고발합니다.
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- 풋락커온라인스토어.PNG (396.5K) DATE : 2025-02-21 17:19:07
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담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.