[ 휘슬러 ] 소비자상담 내용에 답변서에 업체한테 연락을 했다고 하는데 연락이 없어서 ~~~~ 상담이 되었는지 답변해주세요
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- 작성자 : 고경희
- 조회수 : 55회
- 작성일 : 14-07-09 15:54:43
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휘슬러 압력밥솥 손잡이 옆으로 물이세고 김이나요~~~
글쓴이 : 고경희 조회 : 41
제주도 도남에 사는 40대 주부입니다. 7월에 롯데홈쇼핑에서 휘슬러 압력밥솥 599,000 구입했습니다.
밥을 지을때 압력밥솥 손잡이 옆으로 물이세고 김이나서 밥이 제대로 안되고 생밥이 됩니다.
밥솥누껑부분에 연두색깔이 올라오지 않해서 밥이 윤기도없고 찰진밥도 안됩니다 홈쇼핑에 전화했더니 수거기간 3일 점검하고 교환하는기간이 10흘정도 걸린다고합니다
지금 당장 밥을 해먹어야되는데 15일 동안 사용할 수 있는 압력솥을 보내주라고 민원제기 합니다
글쓴이 : 고경희 조회 : 41
제주도 도남에 사는 40대 주부입니다. 7월에 롯데홈쇼핑에서 휘슬러 압력밥솥 599,000 구입했습니다.
밥을 지을때 압력밥솥 손잡이 옆으로 물이세고 김이나서 밥이 제대로 안되고 생밥이 됩니다.
밥솥누껑부분에 연두색깔이 올라오지 않해서 밥이 윤기도없고 찰진밥도 안됩니다 홈쇼핑에 전화했더니 수거기간 3일 점검하고 교환하는기간이 10흘정도 걸린다고합니다
지금 당장 밥을 해먹어야되는데 15일 동안 사용할 수 있는 압력솥을 보내주라고 민원제기 합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁보내시기 바랍니다.