[ 공방 ] 김해 부원동 홈페이지 제작 관련
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- 작성자 : 박소현
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 14-07-08 18:23:06
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안녕하세요 저희는 작은 공방을 운영하고 있습니다.
여기에 신고를 하는 이유는 홈페이지 제작에서 홈페이지 회사가 계약위반에 명의도용 문제입니다.
시기는 작년 7월31일 부터 일어난 일입니다
저희는 인터넷 광고를 보고 김해 부언동 소재의 한 홈페이지 제작회사에 가게 되었습니다
7월31일 계약을 진행하고 제작기간은 4주로 계약서에 명시 되어있습니다
하지만 8월,9월,10월11월 차일피일 미루고 미루고 결국 저희는 11월31일날 홈페이지의 제작을 그의 마쳤습니다. 사진도 찍으준다고 하고는 너누 엉망으로 찍으서 결국 저희가 스트디오에 가서 찍었습니다.
제작 기간 동안 수십차례를 갔다왔다하고 짜증도 내보고 했지만 갑과을이 바꿘 샅애에서 저희는 제대로 어필도 못햇습니다. 계속 늦으지니까요 그래도 파기를 할까도 생각했는데 같이 홈페이지를 의뢰한 한분이 300을 주고 파기 하면서 50만원을 떼고 250을 받앗다고 하더라고요 그리고 250만원의 돈도 한참 있다가 입금을 받았다고 하더군요 그래서 저희는 돈도 돈이지만 여기서 파기를 하면 4주의 제작기간을 넘은 상태에서 업체를 바꾸게 되면 또 기다릴 시간을 생각하니 참고 기다리자 하고 기다렸습니다
그런데 문제는 여기서 끝이 아니였습니다 마음에 들지는 않았지만 그래도 오랜 시간을 돈과시간을 투자 햇기에 홈페이지를 오픈하고 일을 시작했습니다
그런데 어느날 아침 통장에서 알림이가 울리고 돈이 빠져 나가더라고요 업체명이 그 홈페이지 회사였습니다
정말 어이가 없더군요 저희는 자동이체 신청을 해 준적도 없고 카드등록 신청을 위에 준 서류 밖에 없는데 그 서류로 자기들이 그냥 자동이체 신청을 했더라고요 그래서 전화해서 따지니까 해지를 하더군요.
너무 화가나서 그 다음부터 전화도 안하고 홈피를 방치하였습니다.
그리고 지금 현제 다시 홈피를 정비해서 업데이트를 할려고 하니 업데이트 비용을 100만원을 애기하더군요.
알겠다고 하고 매출이 너무 없다고 애기하니 운영하는 사람 책임이지 자기들 잘못은 없다하더군요 네 맞는 말이죠
그런데 100만원은 제작비고 관리를 받아야한다고 하더군요 관리를 받지 않으면 호스팅도 저희가 직접 가입해서 해야한다고 하더라고요 그래서 그럼 처음 제작할때 250만원은 뭐냐고하니 제작비아 관리비는 다르다고 하면서 ~~그래서 제가 소스를 달라하고 전화를 끊었습니다
너무 화가 나고 짜증이나서 가만히 있으면 안되겟다 싶어 ~~
지금은 수개월이 지났지만 계약기간을 지키지않은 그 홈피회사를 상대로 법적으로 대응할수 있는가도 궁금하고 자동이체에 대해 제가 하라고 한적도 없고 자동이체의 이유로 서유를 준 적도 없는데 그 회사가 자동이체를 했다는건 어면히 명의도용인거 같아 법적으로도 대응을 해볼까합니다
자동이체가 회사의 원칙이라고 말하는데 그런 원칙은 계약서 어디에도 없고 그런 원칙이 잇을수가 있습니까?
어떻게 해야하는지 도와주세요
여기에 신고를 하는 이유는 홈페이지 제작에서 홈페이지 회사가 계약위반에 명의도용 문제입니다.
시기는 작년 7월31일 부터 일어난 일입니다
저희는 인터넷 광고를 보고 김해 부언동 소재의 한 홈페이지 제작회사에 가게 되었습니다
7월31일 계약을 진행하고 제작기간은 4주로 계약서에 명시 되어있습니다
하지만 8월,9월,10월11월 차일피일 미루고 미루고 결국 저희는 11월31일날 홈페이지의 제작을 그의 마쳤습니다. 사진도 찍으준다고 하고는 너누 엉망으로 찍으서 결국 저희가 스트디오에 가서 찍었습니다.
제작 기간 동안 수십차례를 갔다왔다하고 짜증도 내보고 했지만 갑과을이 바꿘 샅애에서 저희는 제대로 어필도 못햇습니다. 계속 늦으지니까요 그래도 파기를 할까도 생각했는데 같이 홈페이지를 의뢰한 한분이 300을 주고 파기 하면서 50만원을 떼고 250을 받앗다고 하더라고요 그리고 250만원의 돈도 한참 있다가 입금을 받았다고 하더군요 그래서 저희는 돈도 돈이지만 여기서 파기를 하면 4주의 제작기간을 넘은 상태에서 업체를 바꾸게 되면 또 기다릴 시간을 생각하니 참고 기다리자 하고 기다렸습니다
그런데 문제는 여기서 끝이 아니였습니다 마음에 들지는 않았지만 그래도 오랜 시간을 돈과시간을 투자 햇기에 홈페이지를 오픈하고 일을 시작했습니다
그런데 어느날 아침 통장에서 알림이가 울리고 돈이 빠져 나가더라고요 업체명이 그 홈페이지 회사였습니다
정말 어이가 없더군요 저희는 자동이체 신청을 해 준적도 없고 카드등록 신청을 위에 준 서류 밖에 없는데 그 서류로 자기들이 그냥 자동이체 신청을 했더라고요 그래서 전화해서 따지니까 해지를 하더군요.
너무 화가나서 그 다음부터 전화도 안하고 홈피를 방치하였습니다.
그리고 지금 현제 다시 홈피를 정비해서 업데이트를 할려고 하니 업데이트 비용을 100만원을 애기하더군요.
알겠다고 하고 매출이 너무 없다고 애기하니 운영하는 사람 책임이지 자기들 잘못은 없다하더군요 네 맞는 말이죠
그런데 100만원은 제작비고 관리를 받아야한다고 하더군요 관리를 받지 않으면 호스팅도 저희가 직접 가입해서 해야한다고 하더라고요 그래서 그럼 처음 제작할때 250만원은 뭐냐고하니 제작비아 관리비는 다르다고 하면서 ~~그래서 제가 소스를 달라하고 전화를 끊었습니다
너무 화가 나고 짜증이나서 가만히 있으면 안되겟다 싶어 ~~
지금은 수개월이 지났지만 계약기간을 지키지않은 그 홈피회사를 상대로 법적으로 대응할수 있는가도 궁금하고 자동이체에 대해 제가 하라고 한적도 없고 자동이체의 이유로 서유를 준 적도 없는데 그 회사가 자동이체를 했다는건 어면히 명의도용인거 같아 법적으로도 대응을 해볼까합니다
자동이체가 회사의 원칙이라고 말하는데 그런 원칙은 계약서 어디에도 없고 그런 원칙이 잇을수가 있습니까?
어떻게 해야하는지 도와주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 해당업체와의 부당계약과 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 오후 되세요.