화물사고 > 소비자 상담 게시판

수고하십니다... 다름이 아니라 경동화물을 자주 이용하는 고객입니다.
하지만 광주지역의 화물담당하는 영업소의 불친절은 기본이지만 화물이
자체적으로 잘못갔어도 배째라는식으로 내일 다음에 찾아가라는 식입니다.
그리곤 그것으로 인해 업무손실본것에 대해서는 오히려 떳떳하게 이야기합니다
이런문제가 한두번이 아닌데 제가 어떻게하면 이런 못된행태를 고칠수 있을지요
오늘 7월5일 업체 긴급 a/s건으로 화물을 받아야하는데 다른 영업소로 갔다고
월요일날에 받으랍니다.시외도 아니고 광주지역에 도착했다고 하는데 실수한  경동택배에서
알아서 찾아서 조치해줘야하는것이 아닌지요.  그냥 남몰라라 다음에 찾아가라는 식으로
오히려 따지는 절 이상하게 이야기 합니다.. 이건이 한두번이 아니고 1주일전에도 이런식으로
업무에 지장을 준적이 있는데 계속적으로 시정은안되고 어디에다 하소연도 못하고 너무
막가파식의 화물측의 업무에 고발합니다...어떻게 하면 제가 경동화물에 피해를 아니 피해보상보다는 개선을 할수 있도록 딱끔한 경고조치를 해주고 싶습니다.. 저혼자는 도저히 경동화물에
대해서는 이길수 없겠죠?  이게 현실이겠죠?