식탁의자 천갈이... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 한성쇼파인테리어 ] 식탁의자 천갈이...

페이지 정보

  • 작성자 : 김숙자
  • 조회수 : 285회
  • 작성일 : 14-06-25 22:26:48

본문

안녕하세요 저는 지난 17일에 식탁의자4개를 화곡동에 있는 한성에서 천갈이를 했습니다
많이 망설였는데 거기 사장님이 자기네는 큰회사것 많이 한다고 그러더라구요
그래서 믿음이 가서 개당 4만5천원에 하기로 했습니다
18만원
그래서 카드로한다고 했더니 10프로 추가라고 해서 그냥 현금결제 18만원 했습니다
만원만 깎아달라고 햇더니 깎지 말고 잘 해 달라고  하라고 하더라구요
그래서 하나도 디시 안 하고 18만원에하기로하고 계약금5만원주고 왔습니다
그리고
며칠 지나서 의자가 왔습니다
그날은 제가 집에 늦게 와서 아이보고 나머지 13만원을 주라고 했습니다
한치에 의심도 없이 ...
그리고 제가 집에 와 확인해보니 이런 의자가 말이 아닙니다
옆에는 가죽이(내자)쭈글 쭈글 주름이 잡혀있고
앉는 허리  등  부분은 붕 떠있고 본드는 제대로 접착도 안되었고 결정적으로
의자 않는 부분이 속에 스펀지도 안대고 했는지 딱 앉으면 엉덩이가 나무에 걸립니다
푹신한 맛은 하나도 없고 오히려 기존것만도 못 합니다

 정말 한군대도 마음에 드는 구석이 없어서전화 햇더니 이해가 안됩답니다
내일  와서 확인하라고 했더니 먼 핑계를 대면서 2틀뒤에서야  와서 보고는
그냥 쓰랍니다  까다로운 의자였다면서 하기 힘들었다고

무슨  중고를  가지고새걸 만들어 달라고한다면서 오히려 적반 하장입니다
나중엔 전화도 안받고...이제 제 전화는 수신거부중입니다

다른전화로 해서  다시 해 달라고 했더니 그렇게는 못 한답니다
법대로 하랍니다...전화해도 안 받고 해서 그러면 제가 소비자고발센터에 전화 할거라고 했더니...
이런경우 어떻게 하나요 제가 첨 부터 못되게 그럴거였으면 돈은 왜 물건 보지도 않고 지불했겠습니까 완전 믿었던건데 ....소비자가 이렇게 손해보고 이래서야 되겠습니까

저는 어떻게 해야 할까요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에 쇼파 천갈이를 의뢰하시고 몹시 실망스러우시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하며, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
194365 기타 박혜영 2014-07-16
194364 기타 티몬

처리중

환불거절
이민진 2014-07-16
194361 생활용품 더바디샵 이다흰 2014-07-16
194360 자동차 개인 신준성 2014-07-16
194359 유통 디자인이우 이현숙 2014-07-16
194358 서비스 현대택배 김정민 2014-07-16
194352 서비스 윤희살롱 고지은 2014-07-16
194343 생활용품 한국천기권의료기 박선주 2014-07-16
194342 기타 제이에스티나 김보미 2014-07-16
194341 기타 삼에스코리아 김진용 2014-07-16
194340 기타 병원 황선호 2014-07-16
194339 자동차 현대자동차 김상수 2014-07-16
194338 자동차 다본다 권민성 2014-07-16
194335 휴대전화 sk텔레콤 방제원 2014-07-16
194334 서비스 노정명리연구실 양선숙 2014-07-16
194333 휴대전화 삼성전자 주수연 2014-07-16
194328 생활가전 lg전자 김자양 2014-07-16
194327 생활용품 캠프라인 임헌구 2014-07-16
194326 휴대전화 서명희 서명희 2014-07-16
194322 식음료 이디야 김영만 2014-07-16
194321 생활가전 이화에스엠피

처리

환불
김우진 2014-07-16
194316 식음료 오션힐즈마트 손동철 2014-07-16
194315 휴대전화 sk act대리점 이대성 2014-07-16
194296 자동차 폭스바겐 원주센타 심재민 2014-07-15
194294 식음료 파리바게뜨 신예림 2014-07-15
194293 자동차 현대해상 윤창선 2014-07-15
194292 기타 유로드림 김동영 2014-07-15
194291 서비스 마시짱 이미선 2014-07-15
194281 자동차 CL모터스 한수영 2014-07-15
194280 서비스 하나투어 박선희 2014-07-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.