[ 수림한정식 ] 부산 화명동 수림한정식 고발
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- 작성자 : 송우영
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 14-06-29 14:20:07
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부산 북구 화명동에 위치한 수림한정식이라는 음식점에 가서 엉망인 메뉴 상태를 겪고 고발합니다.
메뉴 중 궁중상(25,000원), 수라상(3,5000원)이라고 있었는데 수라상에 보니 정확하게는 기억나지 않지만 궁중상에서 추가로 랍스타, 홍어삼합, 딤섬, 새우샐러드, 육회가 나오는 것이었습니다.
추가로 나오는 것들을 먹고 싶어 비싼 메뉴를 주문하였습니다.
하지만 메뉴에 명기된 것 중 추가로 나오는 것이라고는 새우샐러드 하나뿐이었습니다.
음식이 끝났다는 황당한 말에 이야기를 해 보았는데 돌아오는 대답은 다음과 같습니다.
랍스타는 취소된 음식이며 메뉴판에서 덧칠하여 없앴으나 기존의 메뉴판이 왔다고 합니다.
홍어삼합은 삼합 대신 수육이 나왔다고 합니다. 육회는 여름이라 다른 것으로 대체되었다고 합니다.
딤섬에 대해서는 나오지 않았는데 그 당시로서는 깜빡하여 해명을 요구하지는 않았습니다.
저는 그 말이 사실이라고 생각하지 않습니다. 그 말이 사실이라면 처음부터 그런 설명을 해 줬더라면 납득을 하거나 그런 비싼 메뉴를 안 시키면 그만이었을 것입니다.
너무 기분 나빠 더이상 따지지도 않고 계산하고 나왔습니다.
앞으로 다른 분들이 이러한 기분 나쁜 경험을 하지 말았으면 하는 마음에서 신고하고자 하니 그런 음식점은 다시는 운영할 수 없도록 조치해 조시기 바랍니다. 그러한 음식점에게 음식점 운영 허가를 내 준다는 것은 말도 안됩니다.
참고로 도중에 버섯탕수육이라고 있었는데 거기 머리카락이 한번 나왔으며 그에 대한 증거로 촬영한 사진을 첨부합니다.
메뉴 중 궁중상(25,000원), 수라상(3,5000원)이라고 있었는데 수라상에 보니 정확하게는 기억나지 않지만 궁중상에서 추가로 랍스타, 홍어삼합, 딤섬, 새우샐러드, 육회가 나오는 것이었습니다.
추가로 나오는 것들을 먹고 싶어 비싼 메뉴를 주문하였습니다.
하지만 메뉴에 명기된 것 중 추가로 나오는 것이라고는 새우샐러드 하나뿐이었습니다.
음식이 끝났다는 황당한 말에 이야기를 해 보았는데 돌아오는 대답은 다음과 같습니다.
랍스타는 취소된 음식이며 메뉴판에서 덧칠하여 없앴으나 기존의 메뉴판이 왔다고 합니다.
홍어삼합은 삼합 대신 수육이 나왔다고 합니다. 육회는 여름이라 다른 것으로 대체되었다고 합니다.
딤섬에 대해서는 나오지 않았는데 그 당시로서는 깜빡하여 해명을 요구하지는 않았습니다.
저는 그 말이 사실이라고 생각하지 않습니다. 그 말이 사실이라면 처음부터 그런 설명을 해 줬더라면 납득을 하거나 그런 비싼 메뉴를 안 시키면 그만이었을 것입니다.
너무 기분 나빠 더이상 따지지도 않고 계산하고 나왔습니다.
앞으로 다른 분들이 이러한 기분 나쁜 경험을 하지 말았으면 하는 마음에서 신고하고자 하니 그런 음식점은 다시는 운영할 수 없도록 조치해 조시기 바랍니다. 그러한 음식점에게 음식점 운영 허가를 내 준다는 것은 말도 안됩니다.
참고로 도중에 버섯탕수육이라고 있었는데 거기 머리카락이 한번 나왔으며 그에 대한 증거로 촬영한 사진을 첨부합니다.
첨부파일
- IMG_0799.JPG (92.9K) DATE : 2014-06-29 14:20:07
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담당자 작성일소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움이 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.