[ 여수한방병원 ] 100%환불거부
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- 작성자 : 유진식
- 조회수 : 80회
- 작성일 : 14-06-29 21:27:30
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동생이 음독을하여(제초제:그라목손 복용)병원에선 회생불가 판정으로.인터넷 검색 결과 여수한방병원에서 제초제 해독제를 복용하여 환자가 완치되었다는 기사를보고 지프라기라도 잡는심정으로 여수까지 직접가서 구입하여 환자에게 복용중 하루도 안지나 사망하여 남은 해독제 반품을 요구하였으나 바로반품은50%밖에 못주고 해독제를 복용할 사람이 나타나면 한달후에나100%환불가능하다고함.(단.구입시 말은환자가 복용중 사망시 개봉하지 않은약은100%환불 해준다고하고선 해독제를 복용후 하루도지나지않아 사망하여 복용한것외 환불요구 하였으나 이제와서 말을바꾸면서구입시와 말이다르게 바로환불은50% 해독제를 복용할 다른환자가 나타날시 한달후 100%환불해준다고하면서 100%환불받으려면무작정 기다리라고만함.(해독제가격은 한팩당210.000만원 20팩4.200.000원+가루약아주작은통600.000 토탈4.800.000원에서9홉팩 복용후사망.4.800.000-9팩1.890.000 4.800.000-1.890.000=2.910.000 만원 환불받아야함.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해독제의 환불이 이뤄지지 않아 무척 난감하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 모쪼록 건강한 휴일오후 되세요.