[ 백암온누리순대국 ] 소자 시켰는데 중자로 계산하는 파렴치한 식당
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- 작성자 : 박수진
- 조회수 : 103회
- 작성일 : 14-06-25 01:23:19
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여자 세명이 들어갔고 총 인원은 네명이었습니다
두명은 밥을 먹었고 두명을 위해 저녁을 먹으러 들어갔고
순대볶음 소자를 시켰습니다
다 먹고 나오는데
그 주인이 중자요하고 물어봤는데 네 라고 했다는겁니다
그러면서 오늘 손님들 다 왜이러냐고 비아냥거리고
표정은 완전 어이없고 띠겁다는 표정을 하고있었습니다
저희 주문자중 셋중에 중자요 했던 질문을 들은사람도 없고
분명히 소자 달라고 했던말은 모두 들었습니다
술먹은 사람들한테 이런식으로 사기치는 식당 말로만 들었는데
제가 당하니 어이가 없네요
어떤 조치든 취해주세요
바닷가 주변이라고 아주 못된 버릇으로 장사하시고
손님한테 대하는태도가 그게 서비스업을 하고계신건지....
아무리 생각해도 어이가 없네요
두명은 밥을 먹었고 두명을 위해 저녁을 먹으러 들어갔고
순대볶음 소자를 시켰습니다
다 먹고 나오는데
그 주인이 중자요하고 물어봤는데 네 라고 했다는겁니다
그러면서 오늘 손님들 다 왜이러냐고 비아냥거리고
표정은 완전 어이없고 띠겁다는 표정을 하고있었습니다
저희 주문자중 셋중에 중자요 했던 질문을 들은사람도 없고
분명히 소자 달라고 했던말은 모두 들었습니다
술먹은 사람들한테 이런식으로 사기치는 식당 말로만 들었는데
제가 당하니 어이가 없네요
어떤 조치든 취해주세요
바닷가 주변이라고 아주 못된 버릇으로 장사하시고
손님한테 대하는태도가 그게 서비스업을 하고계신건지....
아무리 생각해도 어이가 없네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일식사를 하신 해당식당의 불친절한 고객서비스행태에 많이 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.