[ 르베르니 ] 불량신발 수선도 제가 내고 택배비도 저보고 내라고하네여
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- 작성자 : 이정화
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 14-08-07 15:09:03
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제가 지마켓 통해 스트랩슈즈를 구매했습니다.
주문한 날짜는 6월 17일이구 제품을 받은 날짜는 정확히 기억이 안나지만 일주일은 안 걸려서 받은것 같아요
굽이 높은 싱발이라 자주 신지도 않고 지금까지 총 5회 정도 신었습니다.
신발도 출퇴근시에만 잠깐씩 신었는데 근무시간에 갑자기 툭 끈이 빠져 나갔습니다.
모 a/s 박기 귀찮아서 수선집에 갔더니 끈이 너무 짧아서 본드로 붙여도 또 빠질거라고 차라리 교환해 달라고 수선집 사장님이 말씀하셔서 혹시 몰라 판매자쪽으로 전화했더니 한ㄴ달이 지나면 왕복택배비랑 수선비는 고객이 지불해야한다는 말이었습니다.
그래서 이 신발이 한달 조금 지난건데 어떻게 내가 다 지불하냐 했더니 자기네는 사이트에 다 공지했다면서 자기네가 부담할 수는 없다는식이었습니다.
이런 경우 신발이 불량인데 제가 매일 신는 신발도 아닌데 신발이 불량인지 어떻게 알 수 있나요??
이럴 경우는 어떻게 해야하나요??
돈이 아까운것보다 그 업체 행동이 사람 정말 열 받게 하네여..
빠른 답변 부탁드려요
주문한 날짜는 6월 17일이구 제품을 받은 날짜는 정확히 기억이 안나지만 일주일은 안 걸려서 받은것 같아요
굽이 높은 싱발이라 자주 신지도 않고 지금까지 총 5회 정도 신었습니다.
신발도 출퇴근시에만 잠깐씩 신었는데 근무시간에 갑자기 툭 끈이 빠져 나갔습니다.
모 a/s 박기 귀찮아서 수선집에 갔더니 끈이 너무 짧아서 본드로 붙여도 또 빠질거라고 차라리 교환해 달라고 수선집 사장님이 말씀하셔서 혹시 몰라 판매자쪽으로 전화했더니 한ㄴ달이 지나면 왕복택배비랑 수선비는 고객이 지불해야한다는 말이었습니다.
그래서 이 신발이 한달 조금 지난건데 어떻게 내가 다 지불하냐 했더니 자기네는 사이트에 다 공지했다면서 자기네가 부담할 수는 없다는식이었습니다.
이런 경우 신발이 불량인데 제가 매일 신는 신발도 아닌데 신발이 불량인지 어떻게 알 수 있나요??
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