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[ 홈앤쇼핑 ] 있지도않은 상품 특가상품이라며 거짓광고

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  • 작성자 : 심승현
  • 조회수 : 41회
  • 작성일 : 14-06-20 18:36:17

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안녕하십니까.
홈앤쇼핑을 고발합니다.
저는 6월10일 홈앤쇼핑 카탈로그를 보고 기간특가 상품 6월9일부터 10일간하는 특가상품을 주문함.(주문번호201406106690032)
몇일후 상품이 품절이라는 문자메세지를 받고 전화해 본결과 상품이 벌써 품절?? 몇개한정도 아닌것이 10일기간특가라는데 품절?? 업체 여직원통화한결과 이미 6월초에 상품이 없어 품절처리한것이라는데 어째서 홈앤쇼핑쪽에서는 6월카탈로그에 기간특가라며 날짜까지 명시하며 거짓광과를해 소비자를 우롱할수있는지에 화가 많이 났습니다. 그래놓고 업체랑 서로 떠넘기기식말!! 아무리 저가상품이라해도!! 이리 있지도않은 상품을 거짓 광고해 비싸 시간 쪼개가며 주문하게 해놓고 이제와 도저히 만들수조차 없다고 나만 취소하면 끝이 되느냥!! 도저히 이대로 넘어갈수가 없어 고발합니다. 저같이 적은 금액이라고 무시당하는 피해자가 없기를 바라며

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 거짓광고 관련하여 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 건강한 저녁 되세요.

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