[ 하이마트 신길점 ] 에어컨 구입시 구두 약속한 사은품 받을 수 없음
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- 작성자 : 김규리
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 14-06-24 08:25:07
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안녕하세요.
4월에 에어컨2대를 하이마트 신길점에서
오백만원에 구입하였는데
구입당시 하이마트에서 그릴과 드라이기를 사은품으로 줄것이고
에어컨과 별도로 택배배송준다고했거든요.
근데그릴만오고 드라이기는오지않아서
연락을취해보았으나
보냈다고하고 기다리다 못받았다고연락하면
안보낸것이맞고 다시 보낸다고했다 안와서 연락하면
오늘도착한다 그래서 기다리면 안옵니다.
벌써두달째반복돼고있어요..
지쳐서 포기하길 기다리는긴봅니다.
이경우고발가능한가요.
이렇게 소비자를 속이는 하이마트제품 에어컨도 환불하고싶어요.가능한가요?
하이마트 신길점 정귀종 02-835-4330
4월에 에어컨2대를 하이마트 신길점에서
오백만원에 구입하였는데
구입당시 하이마트에서 그릴과 드라이기를 사은품으로 줄것이고
에어컨과 별도로 택배배송준다고했거든요.
근데그릴만오고 드라이기는오지않아서
연락을취해보았으나
보냈다고하고 기다리다 못받았다고연락하면
안보낸것이맞고 다시 보낸다고했다 안와서 연락하면
오늘도착한다 그래서 기다리면 안옵니다.
벌써두달째반복돼고있어요..
지쳐서 포기하길 기다리는긴봅니다.
이경우고발가능한가요.
이렇게 소비자를 속이는 하이마트제품 에어컨도 환불하고싶어요.가능한가요?
하이마트 신길점 정귀종 02-835-4330
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
물품 구매 후 사은품 지급이 차일피일 미뤄지고 있어 몹시 답답하시겠습니다. 계속 지급이 되지 않을 경우 사은품지급이 명시되어 있는 계약서를 근거로 업체에 서면(내용증명)발송하시어 이의를 제기하시고 빠른 처리를 촉구하시기 바랍니다. 또한 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.