[ 모바일가드.kr ] 소액결제 사기 피해의 건
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- 작성자 : 박형근
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 14-06-21 06:59:45
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수고 많으십니다.
다름이 아니라,
소액결제 사기를 신고하려고 하는데요.
2014.06.20(금) 18:39경,
MobileGuard.kr 이란 업체에서 9,900 원 소액결제 승인되었다는 확인문자 및 danalpay.com을 통해 익월 휴대폰 요금에 포함될 것이라는 확인 문자를 받았습니다만,
저는 상기 업체와 거래는 커녕, 그러한 업체가 있었는지도 금번 사건을 통해 알 수 있었습니다.
인터넷 등을 확인한 결과 상기 업체로부터 저와같은 피해를 본 분들이 많으신 것으로 확인도 하였습니다만,
상기 업체의 신고, 소액결제 금액의 보상(결제취소) 등을 문의 드리고자
하오니,
답변주시면 감사하겠습니다.
박형근 드림.
다름이 아니라,
소액결제 사기를 신고하려고 하는데요.
2014.06.20(금) 18:39경,
MobileGuard.kr 이란 업체에서 9,900 원 소액결제 승인되었다는 확인문자 및 danalpay.com을 통해 익월 휴대폰 요금에 포함될 것이라는 확인 문자를 받았습니다만,
저는 상기 업체와 거래는 커녕, 그러한 업체가 있었는지도 금번 사건을 통해 알 수 있었습니다.
인터넷 등을 확인한 결과 상기 업체로부터 저와같은 피해를 본 분들이 많으신 것으로 확인도 하였습니다만,
상기 업체의 신고, 소액결제 금액의 보상(결제취소) 등을 문의 드리고자
하오니,
답변주시면 감사하겠습니다.
박형근 드림.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 주말 보내시기 바랍니다.