[ 삼천리자전거 ] 샘트라이크 300, 허용 중량이 얼마인지, 27개월 아들이 타는데 용접부위가 찢어지는 증상 심함.
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- 작성자 : 이영한
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 14-06-20 15:30:19
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샘트라이크 300을 작년 5월 어린이날 쯤에 용인에 있는 한토이라는 곳에서 구매했습니다.
그때는 얌전한 아들이라 그냥 탔었는데 약 2~3개월 전에 의자 부위가 이상하길래 보니 의자를 고정하는
부위에 몸체와 고정판의 용접 부위가 찢어지다싶이 떨어졌더라구요.. 그래서 회사에서 용접을 했습니다.
근데 몇일전 와이프가 연락이 와서 자전거 가 이상하다고 주져 앉았다고 하더군요..
집에가서 보니 자전거 뒷 바퀴의 파이프와 몸체가 연결된 부위가 또 찢어져 꺽였더군요..
이재 14kg 쯤 되는 27개월 남아 입니다. 물론 좀 활달하긴 합니다. 그렇지만 허용 무개가 제품 사양서에는
20kg 으로 표기 되어있습니다. 이 제품이 안전인증이 있는 제품인지 의문이 들기 까지 합니다.
이 제품이 아직 까지 많이 팔리는 것으로 알고 있습니다. 하지만 분명히 개선 되어야 할 부분 입니다.
그때는 얌전한 아들이라 그냥 탔었는데 약 2~3개월 전에 의자 부위가 이상하길래 보니 의자를 고정하는
부위에 몸체와 고정판의 용접 부위가 찢어지다싶이 떨어졌더라구요.. 그래서 회사에서 용접을 했습니다.
근데 몇일전 와이프가 연락이 와서 자전거 가 이상하다고 주져 앉았다고 하더군요..
집에가서 보니 자전거 뒷 바퀴의 파이프와 몸체가 연결된 부위가 또 찢어져 꺽였더군요..
이재 14kg 쯤 되는 27개월 남아 입니다. 물론 좀 활달하긴 합니다. 그렇지만 허용 무개가 제품 사양서에는
20kg 으로 표기 되어있습니다. 이 제품이 안전인증이 있는 제품인지 의문이 들기 까지 합니다.
이 제품이 아직 까지 많이 팔리는 것으로 알고 있습니다. 하지만 분명히 개선 되어야 할 부분 입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자녀분께 선물한 해당 자전거의 갑작스러운 하자에 무척 당황스러우셨겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 업체와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 내용증명 발송하시어 조속한 수리 내지는 교환을 촉구하시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.