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[ 태경모바일 ] CJ텔레콤 태경모바일 대리점 에서 하는 일처리 방법

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  • 작성자 : 김강식
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 14-08-11 12:56:01

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인터넷으로 핸드폰 번호이동 가입했습니다

태경모바일을 통해서 가입했습니다

쓰던 핸드폰은 먹통으로 만들어 놓고 3일째 전화기를 배송도 안해줍니다

왜 빨리 배송안해주느냐 며칠을 고생하고 있다라고 하니

분명 태경모바일로 서류 접수하고 등록했는데

지들은 거래처에 맡겨서 모른다 그쪽에 따져라라고만 말합니다

3일동안 쓰지 못하게 한것에 대한 피해보상을 해달라 라고 하니

지들은 모른답니다 비꼬는듯이 고발 할라면 고발하세요 이럽니다

피해보상 청구 해보세요 이딴식으로 나옵니다

이거 해결 가능한 방법 없습니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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