[ 퀵서비스 ] 퀵서비스 업체 욕설 신고
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- 작성자 : 문성준
- 조회수 : 143회
- 작성일 : 25-02-07 17:29:58
본문
퀵서비스 업체 담당자인지 상담원인지 사장인지
직급 이름 관등성명 밝히지도 않은 여성이 상담하다가
저에세 지속적으로 짜증을 내고, 마지막엔 욕설까지 했습니다
해당 파일 첨부합니다
직급 이름 관등성명 밝히지도 않은 여성이 상담하다가
저에세 지속적으로 짜증을 내고, 마지막엔 욕설까지 했습니다
해당 파일 첨부합니다
첨부파일
- 통화 녹음 050714725861_250207_170527.m4a (964.4K) DATE : 2025-02-07 17:30:04
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.