환불 거절, 기프티콘 이유없이 사용처리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 고객센터 ] 환불 거절, 기프티콘 이유없이 사용처리

페이지 정보

  • 작성자 : 오창걸
  • 조회수 : 46회
  • 작성일 : 25-02-14 10:50:15

본문

쿠팡 기프티콘 2개를 구매후 사정이 있어서 다시 환불을 할려고 쿠팡 고객센터에 연락하고 홈페이지 접속했지만 이미 자기들 마음대로 사용 처리 해버리고 환불이 안된다고 함

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

구입하신 기프티콘 환불거부와 일방적 사용처리에 어처구니가 없으셨겠습니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1378697 생활가전 SK매직

처리중

전자렌지
최미숙 2025-02-26
1378696 유통 오늘의집 박성만 2025-02-26
1378695 생활용품 까사미아 이서현 2025-02-26
1378694 유통 오늘의 집 오희경 2025-02-26
1378693 금융 네이버 상위노출 광고업체 ("지원" 이라는 업체) 한정연 2025-02-26
1378692 통신 LGU+

처리중

갑질
김영완 2025-02-26
1378691 식음료 SPC삼립 권아름 2025-02-26
1378690 생활용품 한샘 김진탁 (본인) 2025-02-26
1378689 기타 라비킷

처리중

제품 불량
윤현주 2025-02-26
1378688 항공·여행 카카오모빌리티 둥둥 2025-02-26
1378687 생활용품 디올 김선이 2025-02-26
1378686 생활용품 여신제이 고은희 2025-02-26
1378685 기타 (주)모집 플랫폼 허권 2025-02-26
1378684 기타 인디안아울렛

처리중

의류취소
김경미 2025-02-26
1378683 항공·여행 솔드아웃

처리중

몰건 파손
이원희 2025-02-26
1378682 생활용품 여신제이 이수현 2025-02-26
1378681 항공·여행 에어아시아 성중현 2025-02-26
1378680 생활용품 푸른코리아 손진혁 2025-02-26
1378674 생활가전 한샘ik 정은지 2025-02-26
1378673 서비스 숨고 서민욱 2025-02-26
1378672 자동차 공임나라 이승우 2025-02-26
1378671 생활가전 브랜드명 꾸망 김영기 2025-02-26
1378665 자동차 서전주현대서비스 김영기 2025-02-26
1378664 금융 보험 대리점(종합) 이나교 2025-02-26
1378663 생활가전 쿠쿠전자 정성헌 2025-02-26
1378662 기타 한일의료기 오수민 2025-02-26
1378656 항공·여행 트립닷컴 김오미 2025-02-26
1378655 기타 24시 변기막힘 하수구막힘 장세용 2025-02-26
1378654 기타 디어스텔라헤어 창원상남점 전예원 2025-02-26
1378653 기타 주식회사 포러스 함형민 2025-02-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.