본인도 모르게 데이터요금이 3년째 만원씩 결제되었습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ kt올레 ] 본인도 모르게 데이터요금이 3년째 만원씩 결제되었습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 윤헤영
  • 조회수 : 303회
  • 작성일 : 14-05-16 15:35:36

본문

2011년6월11일에 하이마트 대리점에서 폴더폰을 개통하였습니다. 요금이 사용한거 보다 많이 나와서 이상하다고만 생각했는데 2014년 5월에 휴대폰 분실로 다른대리점에 가보니 신청하지도 않은 데이터요금이 만원씩 결제되고 있었습니다. 
시각장애이고 65세고령자이며 폴더폰인데 데이터요금을 신청한적이 없습니다.
보상해달라고 하니 2011년 6월15일에 휴대폰으로 본인이 가입했다며 보상이 안된다고 합니다.
눈도 잘보이지 않는데 어떻게 가입하냐고 했더니 눈이 잘 안보이니 실수로 가입한거 같다고 답변을 해주면서 안타깝다고 합니다.
가입한적도 없고 사용한적도 없는 데이터 요금 보상받고 싶습니다. 꼭 도와주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
196025 서비스 고캠핑 김승원 2014-08-05
196024 휴대전화 KT을지로직영점 최민정 2014-08-05
196011 기타 조음 홍선영 2014-08-05
196010 기타 중앙일보 인후센터 송창진 2014-08-05
196009 기타 조음 홍선영 2014-08-05
196006 digital G마켓 조미현 2014-08-05
196002 통신 kctv 광주방송 유재호 2014-08-05
196000 휴대전화 sk평택 삼보대리점 임다혜 2014-08-05
195999 기타 BSX 김상호 2014-08-05
195998 생활용품 현대택배 박신일 2014-08-05
195997 식음료 (주)디엔에이치 한정옥 2014-08-05
195996 기타 노랑풍선여행사 안선아 2014-08-05
195995 기타 엘지전자 강문경 2014-08-05
195983 생활가전 LG전자 강문경 2014-08-05
195982 금융 동부화제

처리중

화재보험
김민순 2014-08-05
195981 생활용품 티몬 김석웅 2014-08-05
195980 생활가전 LG 김치냉장고 2014-08-05
195979 digital 삼성전자 우기 2014-08-05
195973 식음료 카스맥주 INNI 2014-08-05
195972 기타 포천 폭포수산장 최선미 2014-08-05
195967 식음료 백리향 함지윤 2014-08-05
195966 통신 kt 김지만 2014-08-05
195965 서비스 1644-4222

처리중

대리기사
윤정호 2014-08-05
195964 생활가전 판매자..맨드홈

처리중

환불
이은주 2014-08-05
195963 기타 유소연 2014-08-04
195962 기타 도배 김규봉 2014-08-04
195957 통신 (주)쿤룬코리아 구본근 2014-08-04
195950 생활용품 보루네오 주현태 2014-08-04
195949 생활용품 위메프 조혁진 2014-08-04
195948 생활용품 위메프 조혁진 2014-08-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.