도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 2,913회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
190242 생활가전 삼성 남종철 2014-06-14
190241 생활가전 lg 전자 김태훈 2014-06-14
190240 기타 GS shop 강민지 2014-06-14
190239 기타 번개장터몽딸shop

처리중

환불요청
양혜영 2014-06-14
190238 휴대전화 sk홍대직영내발산점 이승훈 2014-06-14
190237 기타 오케이 최희숙 2014-06-14
190236 서비스 이안컴퓨터 김수영 2014-06-14
190235 기타 오케이아웃도어닷컴 최희숙 2014-06-14
190208 자동차 (주)경기고속 이경규 2014-06-13
190207 서비스 까망머리 이주은 2014-06-13
190206 서비스 우체국택배 lee eun suk 2014-06-13
190205 자동차 수입차 조창현 2014-06-13
190204 자동차 수입차

처리중

억울해서
조창현 2014-06-13
190203 기타 더제이니 장현진 2014-06-13
190202 휴대전화 KT 고태현 2014-06-13
190201 휴대전화 엘지유플러스 이지희 2014-06-13
190198 휴대전화 엘지유플러스 이지희 2014-06-13
190191 휴대전화 KT 김솔이 2014-06-13
190190 서비스 녹주스포녹스 이근호 2014-06-13
190189 서비스 한샘인테리어 문지혜 2014-06-13
190188 식음료 홍콩반점 주정민 2014-06-13
190187 생활가전 삼성전자 이무성 2014-06-13
190186 생활가전 삼성전자 박경선 2014-06-13
190185 식음료 일동후디스 김효진 2014-06-13
190184 서비스 한국보육교사교육원 진희정 2014-06-13
190181 기타 쿠투 김신현 2014-06-13
190175 통신 kt 변영주 2014-06-13
190170 기타 여행사 이승훈 2014-06-13
190168 생활가전 엘지전자 황혜연 2014-06-13
190166 서비스 정담미디어 김보연 2014-06-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.