[ 여행사 키위 ] 여행사 항공료 환불 지연
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- 작성자 : 박영주
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 25-02-18 13:39:56
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24년12월24일 취소 요청
25년1월20일 재요청
25년2월10일 3차 요청
예약자명은 유수현(자녀)으로 예약됨
연락처:01075510270
티웨이 항공사에서는 취소 처리 되었다고 하는데
왜 키위 여행사에서는 처리를 지연 시키고 있는지모르겠습니다. 부엘링항공건은 취소가 되지 않는다고 하는데 키위측 얘기가 이해가 되지 않습니다
25년1월20일 재요청
25년2월10일 3차 요청
예약자명은 유수현(자녀)으로 예약됨
연락처:01075510270
티웨이 항공사에서는 취소 처리 되었다고 하는데
왜 키위 여행사에서는 처리를 지연 시키고 있는지모르겠습니다. 부엘링항공건은 취소가 되지 않는다고 하는데 키위측 얘기가 이해가 되지 않습니다
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- 1739276824378.png (254.0K) DATE : 2025-02-18 13:40:01
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.