[ 경주시 택시 ] 경주 택시 시스템(과다요금청구,승차거부,콜거부, 욕설)
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- 작성자 : 김수정
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 14-06-08 15:39:41
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연휴를 맞아 경주 여행을 다녀왔습니다.
일단 제가 지불한 택시 요금 및 승차거부 콜거부 사항부터 나열하겠습니다
경주 고속터미널->신문왕릉 15000
신문왕릉->불국사 20000
민속공예촌에서 통일전까지 콜을 불렀는데 주변에 차량이 있었지만 콜거부
(주변에 차량이 없다는 문자를 받은직후 우연히 지나가는 택시를 잡아탔는데
그 기사님이 자신이 콜을 받았지만 그 지역은 차가 밀린다며 거부했다고 스스로 고백,
대신 택시가 많은 보문단지까지 데려다 준다며 선심쓰는척 5천원만 내라고 함)
보문단지->통일전 삼거리 택시 기사의 절대적 승차거부 아니면 2만원을 지불하라 고 함
통일전삼거리->신문왕릉: 택시기사 승차 거부 버스로 3~4정거장 거리임
경주는 역사적으로 중요한 곳이고 많은 외지인이 찾는 곳입니다.
더군다나 "경주"라는 영화가 곧 개봉할 예정으로써 앞으로 방문객이 더욱 늘어날 것으로 보이는데 이렇게 택시 기사들의 횡포가 더욱 커질까 우려됩니다. 택시 시스템의 빠른 개선을 바라고 경주시시의 이미지가 나빠지지 않기를 바랍니다
일단 제가 지불한 택시 요금 및 승차거부 콜거부 사항부터 나열하겠습니다
경주 고속터미널->신문왕릉 15000
신문왕릉->불국사 20000
민속공예촌에서 통일전까지 콜을 불렀는데 주변에 차량이 있었지만 콜거부
(주변에 차량이 없다는 문자를 받은직후 우연히 지나가는 택시를 잡아탔는데
그 기사님이 자신이 콜을 받았지만 그 지역은 차가 밀린다며 거부했다고 스스로 고백,
대신 택시가 많은 보문단지까지 데려다 준다며 선심쓰는척 5천원만 내라고 함)
보문단지->통일전 삼거리 택시 기사의 절대적 승차거부 아니면 2만원을 지불하라 고 함
통일전삼거리->신문왕릉: 택시기사 승차 거부 버스로 3~4정거장 거리임
경주는 역사적으로 중요한 곳이고 많은 외지인이 찾는 곳입니다.
더군다나 "경주"라는 영화가 곧 개봉할 예정으로써 앞으로 방문객이 더욱 늘어날 것으로 보이는데 이렇게 택시 기사들의 횡포가 더욱 커질까 우려됩니다. 택시 시스템의 빠른 개선을 바라고 경주시시의 이미지가 나빠지지 않기를 바랍니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당여행지에서 이용하신 택시기사의 불친절한 서비스응대로 인해 무척 불쾌하셨으리라 생각합니다. 하지만,영업용택시,버스관련 분쟁은 소비자가 만드는 신문의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 소비자가 만드는 신문(www.consumernews.co.kr)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법 상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바라며 업체 직원의 불친절함,막말사용에 대한 처리 권한은 해당 업체에 있으며 해당업체에 동 내용을 통보하고 영업점 및 영업직원 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있으며 택시불친절관련 서울시 120 교통불편민원신고센터(http://cyber.seoul.go.kr/sip/html/frame_center.html)를 통하여 민원 접수 할수 있으며 접수된 민원을 처리하기 위해서는 신고자의 주소, 전화번호 및 신고대상(버스, 택시)의 차량번호가 정확해야 합니다. 모쪼록 건강한 주말저녁 보내시기 바랍니다