[ 노트앤패드(주) ] 1개월로 결제한 부분을 12개월로 결제변경
페이지 정보
- 작성자 : 홍지영
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 14-06-25 15:48:35
본문
지마켓내 http://item2.gmarket.co.kr/Item/detailview/Item.aspx?goodscode=549221917
(노트앤패드(주))에서 노트북을 구입하였습니다.
구입과정에서 1개월로 잘못 결제 되어 재결제 요청하였으나 지마켓측에서는 처음에
판매자에게 주문취소 하시고 다시 결제 하시면 된다는 답변을 들어 판매자에게
전화드렸더니 저희 쪽에서는 그렇게 안된다며 지마켓 측에 다시 알아 보라는 겁니다.
그래서 다시 지마켓에 전화해서 판매자에서 그렇게 안해주겠다 하시던데... 그러니까 그럼 저희도 어떻게
해드릴 방법이없다며, 판매자가 해주셔야 저희가 취소건처리 한다더군요...
여러 쇼핑몰에서 재결제가 안되는 부분을 한번도 본적이 없습니다. 다만 판매자측에서 귀찮아서
안해줄뿐인데 이것을 지마켓 측에선 고객입장이 아닌 판매자편만 들더군요!
다른 혜택을 받겠다는 것도 아니고 129만원이나 하는 노트북을 한번잘못 결제 했을 뿐인데
할부로 전환이 안된다는 이건 말도 안되는 거 아닙니다.!
재결제 여부에 관해서는 사이트 어느 관련해서도 적혀 있지 않습니다.
도와주세요~
(노트앤패드(주))에서 노트북을 구입하였습니다.
구입과정에서 1개월로 잘못 결제 되어 재결제 요청하였으나 지마켓측에서는 처음에
판매자에게 주문취소 하시고 다시 결제 하시면 된다는 답변을 들어 판매자에게
전화드렸더니 저희 쪽에서는 그렇게 안된다며 지마켓 측에 다시 알아 보라는 겁니다.
그래서 다시 지마켓에 전화해서 판매자에서 그렇게 안해주겠다 하시던데... 그러니까 그럼 저희도 어떻게
해드릴 방법이없다며, 판매자가 해주셔야 저희가 취소건처리 한다더군요...
여러 쇼핑몰에서 재결제가 안되는 부분을 한번도 본적이 없습니다. 다만 판매자측에서 귀찮아서
안해줄뿐인데 이것을 지마켓 측에선 고객입장이 아닌 판매자편만 들더군요!
다른 혜택을 받겠다는 것도 아니고 129만원이나 하는 노트북을 한번잘못 결제 했을 뿐인데
할부로 전환이 안된다는 이건 말도 안되는 거 아닙니다.!
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