[ 와이지푸드, 보고싶닭, 곱도리 오포점 ] 리뷰사기
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- 작성자 : 윤상노
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 25-02-11 23:18:18
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저녁 메뉴를 고르던 도중 리뷰이벤트로 반값 세일을 하길래 이벤트 내용과 같이 이행을 했는데 반값 할인은 못받았을뿐더러 음식양도 주문했던 양보다 적게 왔습니다. 그래서 리뷰를 남겼는데 오히려 제가 잘못했다는 식으로 게시중단을 시키며 심리적 고통을 받았습니다. 이에 대해 업체에게 정중한 사과요청과 소비자에 대한 의견이 자신들에게 피해가 간다는 이유로 게시물을 무단 삭제하지 않고 이런 의견이 있어 주의를 해야겠다는 자영업자의 마음가짐을 가진다는 반성문을 받고 싶습니다. 환불이나 피해보상금 같은건 바라지도 않으니 반성의 메세지라도 받고 싶습니다.
첨부파일
- 20250211_191626.jpg (4.8M) DATE : 2025-02-11 23:18:40
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댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
게시글 삭제 관련한 해당업체의 운영방식에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
소비자분쟁해결기준에 의거 홈페이지 및 사이트의 관리 및 감독은 관리자의 단독권한으로 만약 사업체에서 본인의 게시 글을 삭제하였거나 자동탈퇴등의 조치를 하였을 경우 부당하다고 주장하기는 어려우며 규제의 대상이 아니라 정하고있습니다. 다만 해당업체에서 허위과장광고를 한 경우 공정거래위원회에 서면으로 신고하시고 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상 청구가 가능합니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.