[ 상호:옷싸구 대표 :권미현(민마마) ] 코트배송건
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- 작성자 : 오성주
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 25-02-14 21:29:23
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25년1월15일 구매한 코트가 2월14일이 되도록 상품을 받지 못했습니다
사이트에는 배송완료로 뜨고 택배사에는 상품 준비중이라 뜹니다
카톡상담상 제작상품이라 늦다고 하는데
이렇게 늦을이유가 없습니다.
취소도 안해줍니다.
환불도 안되고 있습니다
7-15일 걸릴수 있다고 믿었는데
해도 늦어요
사기같아요
얼마 안된다고 쉽게 여긴것 같아 고발합니다
사이트에는 배송완료로 뜨고 택배사에는 상품 준비중이라 뜹니다
카톡상담상 제작상품이라 늦다고 하는데
이렇게 늦을이유가 없습니다.
취소도 안해줍니다.
환불도 안되고 있습니다
7-15일 걸릴수 있다고 믿었는데
해도 늦어요
사기같아요
얼마 안된다고 쉽게 여긴것 같아 고발합니다
첨부파일
- Screenshot_20250214_211207_KakaoTalk.jpg (361.8K) DATE : 2025-02-14 21:29:25
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
온라인 쇼핑몰에서 구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.