[ 대성횟집 ] 상한음식이 나오고 관광객 후려치는 부산 대성횟집입니다.
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- 작성자 : 윤지수
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 14-06-01 21:54:43
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세상에 살다살다 이런 쓰레기 식당은 처음 보네요. 반찬이 상해서 바꿔달라 했더니 냄새를 맡고는 주방으로 갔다가 아무것도 안들고 와서는 자기가 먹어보니 안 상했다고 우기더라고요. 게다가 회의 신선도도 떨어지고 회접시에는 당면같은것만 가득하고 회는 양도 엄청 적습니다. 공기를 시켰더니 반공기씩 들어있고 아주 관광객이라고 대놓고 후려치더군요
부산시 중구 남포동 8-1번지 자갈치 시장 대성횟집입니다.
부산시 중구 남포동 8-1번지 자갈치 시장 대성횟집입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
식사를 하시기 위해 방문하신 해당음식점의 불친절한 고객서비스행태에 정말 어처구니가 없으셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후시간 되세요.