[ 키위 여행사 ] 환불 불이행
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- 작성자 : 박영주
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 25-02-17 20:38:13
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2024년 12월24일에 취소한 항공료가 아직 환불 되지 않고 있습니다. 항공사에서는 취소처리 되어서 여행사로 환불 되었다 하는데 여행사는 계속 환불을 지속적으로 지연 시키고 있습니다.
또한 티웨이 항공료는 환불이 가능 하지만 부엘링 항공은 환불 자체가 안 된다고 합니다.
또한 티웨이 항공료는 환불이 가능 하지만 부엘링 항공은 환불 자체가 안 된다고 합니다.
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- 1739276824378.png (254.0K) DATE : 2025-02-17 20:38:17
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.